Recuerde: En abril, bancos deben mostrar comparativo de CAT y Tasa promedio en estados de cuenta de TC
Durante el mes de abril, el estado de cuenta del producto Tarjeta de Crédito debe incluir un cuadro comparativo que muestre el Costo Anual Total promedio (CAT), así como la Tasa Efectiva Promedio Ponderada y la Anualidad de plásticos clásicos, oro, platino y equivalentes disponibles en el mercado, informa la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Lo anterior tiene como propósito que usted pueda comparar costos y comisiones de los productos equivalentes al que tiene contratado.
De acuerdo con información del Banco de México, al cuarto trimestre de 2015, existen más de 29 millones de tarjetas de crédito vigentes en el mercado, incluyendo tarjetas titulares y adicionales, de las cuales el 64 por ciento fueron utilizadas en este periodo, es decir más de 18 millones de plásticos.
A su vez, el último reporte de Indicadores Básicos de Tarjetas de Crédito (junio de 2015), señala que del total de los plásticos, el 64 por ciento corresponde a tarjetas Clásicas o equivalentes, el 26% para Oro o equivalentes y el 10 por ciento para Platino o equivalentes.
Es importante señalar que tres Instituciones Financieras concentran casi el 70 por ciento de las tarjetas de crédito del mercado: BBVA Bancomer (27 por ciento), Banamex (27 por ciento) y Santander (14 por ciento).
Por tipo de tarjeta, en el segmento de Clásicas, las Instituciones Financieras con mayor participación en el mercado fueron: Bancomer (34 por ciento), Banamex (25 por ciento) y BanCoppel (11 por ciento). En el segmento Oro fueron: Santander (31 por ciento), Banamex (25 por ciento) y BBVA Bancomer (14 por ciento). En el rubro Platino o equivalentes fueron: Banamex (39 por ciento), BBVA Bancomer (19 por ciento) y American Express (13 por ciento).
CONDUSEF le ofrece algunas recomendaciones importantes para hacer un buen uso de su tarjeta de crédito:
Aprovéchela para facilitar sus pagos o para cubrir emergencias. La tarjeta de crédito es de gran ayuda, si la utiliza dentro de su presupuesto y línea de crédito autorizada.
No la considere dinero extra para gastar por arriba de sus posibilidades; si comienza a utilizarla para su consumo diario, puede acumular una deuda que después le resultará difícil de pagar.
Cubra puntualmente sus pagos; cada vez que deja de pagar a tiempo aumenta su deuda y puede derivar en un registro negativo en su historial crediticio.
Abone más del pago mínimo mensual señalado, a fin de reducir el monto y plazo de su deuda, y, así mantener el control.
Recuerde que puede consolidar sus deudas en la tarjeta que le ofrezca la menor tasa de interés. Si tiene problemas de pago, no la use.
Cancele aquella tarjeta de crédito que no utilice; su banco le debe indicar el procedimiento para hacerlo.
Revise siempre el estado de cuenta; conserve sus comprobantes, ya que en caso de errores u omisiones, tiene un plazo de 90 días, a partir de la fecha de corte para presentar sus aclaraciones.
En caso de robo o extravío, reporte de inmediato con su banco emisor.
Para cualquier duda o aclaración consulte a los teléfonos de atención de Condusef en el D.F., y área metropolitana: 53 40 09 99 y del interior de la república 01 800 999 8080; en Querétaro: 442 2163531 y 442 2166937, o en la página de Internet www.condusef.gob.mx; o al twitter: @CondusefMX, @JDNegrete84 y Facebook: CondusefOficial; pues “Un usuario mejor informado tomará por lo general la mejor decisión para sus instrumentos financieros”.
Por: Jorge Damián Negrete Neri
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Teléfonos: (442) 216-35-31 y 216-69-37
