La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alerta a la población en general para evitar que sean víctimas de fraude, ya que se han detectado a falsos promotores que se ostentan como empleados de Círculo de Crédito y que le ofrecen la tramitación de créditos.
Al respecto, cabe precisar que Circulo de Crédito no funciona como empresa otorgante de crédito, por lo que se trata de un engaño con el propósito de defraudarlo.
Círculo de Crédito es una de las tres Sociedades de Información Crediticia que están autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para registrar y reportar a los otorgantes de crédito o de diversos servicios (bancos, tiendas de autoservicio, departamentales, telefonía fija y celular, agua, televisión de paga, entre otros) el comportamiento y cumplimiento de pago de las personas y las empresas.
Circulo de Crédito se puso en contacto con esta Comisión Nacional para informar de esta situación y precisar que sus oficinas se encuentran en Jaime Balmes número 11, edificio E, Mezannine 1, Sección A, Plaza Polanco, colonia Los Morales Polanco, delegación Miguel Hidalgo, y no en el WorldTrade Center como lo señalan los falsos promotores.
Si requiere financiamiento, Condusef le sugiere considere lo siguiente:
- Cerciórese de la identidad y registro de la institución ante Condusef; es mucho más seguro acudir con instituciones debidamente autorizadas.
- No se deje engañar por la aparente rapidez para el otorgamiento del crédito que ofrecen algunas empresas.
- No entregue documentos personales o datos de tarjetas de crédito o débito, si no está seguro de que sea una empresa seria.
- No comparta información personal, contraseñas, NIP, y cualquier otro dato de sus cuentas, ni realice transferencias electrónicas o depósitos bancarios, si no está seguro de la correcta identificación de la entidad que le otorga el crédito.
- Acudir a instituciones financieras debidamente registradas le da la seguridad de que si tiene algún problema o inconformidad, puede presentar su queja ante Condusef.
Para cualquier duda o aclaración consulte a los teléfonos de atención de Condusef en el D.F., y área metropolitana: 53 40 09 99 y del interior de la república 01 800 999 8080; en Querétaro: 442 2163531 y 442 2166937, o en la página de Internet www.condusef.gob.mx; o al twitter: @CondusefMX, @JDNegrete84 y Facebook: Condusef Oficial; pues “Un usuario mejor informado tomará por lo general la mejor decisión para sus instrumentos financieros”.
Por: Jorge Damián Negrete Neri