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‘Smartphones’: mercado y usos

enero 31, 2018

Desde que iniciaron los primeros modelos a posicionarse en lugar de los teléfonos celulares, cuyo uso principal, y casi único, era la comunicación por voz, los ‘smartphones’ están cerca de ser 100 por ciento del total de las líneas móviles de México.

De acuerdo con cifras de Competitive Inteligence Unit (CIU), al final del tercer trimestre de 2017, casi nueve de cada 10 líneas móviles correspondían a un ‘smartphone’; para ser exactos, 86 de cada 100.

Con esto, damos paso al primer término de participación: la de mercado de cada una de las marcas que dominan el mercado de México. Entre las cuatro principales marcas, abarcan 70 por ciento del total, y el líder es Samsung, con poco más de 34 por ciento de participación del mercado, seguida por la participación, un poco debajo de la mitad, de Apple, con 14.3 por ciento; enseguida viene LG, con una participación de 13.5 por ciento, y un poco más atrás, con 8 por ciento, se encuentra Motorola.

Samsung ha logrado mantener el liderazgo, e incluso lo ha incrementado un poco, gracias a la agresiva campaña de posicionamiento y promoción que ha desarrollado en los últimos años, principalmente enfocada a sus productos Galaxy S3, hasta el 8, y ahora ya empezó a correr versiones sobre el S9 y el ‘flexible’ SX, del cual pronto podremos tener noticias.

Asimismo, Samsung nos da entrada al segundo término de participación, y esto es la participación que tienen en nuestra vida diaria los ‘smartphones’. Lejos quedó el uso único de llamadas telefónicas de voz; quizás ahora sea una costumbre que solo algunas #MentesDigitales de la generación X tenemos, para dar paso a la dinámica, intensa y cada día más fuerte interacción mediante programas de mensajería instantánea (WhatsApp, Messenger, Duo Google, Hangouts y Skype, por nombrar a algunos de los principales), y la incesante participación en redes sociales (Facebook, Snapchat, Twitter, Instagram y YouTube). Y ahora, el pago automático. Ha llegado a México el Samsung Pay, del cual hablaremos la semana entrante.

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